Procedura zwrotu

1. Powiadomienie o zwrocie:
   Klient musi nas pisemnie powiadomić przed zwrotem na adres e-mail bebabyinfo@gmail.com i dołączyć następujące dane:

   • numer zamówienia,
   • imię i nazwisko,
   • powód zwrotu (opcjonalnie, ale zalecane).

1. Wysyłka produktu:
   Produkt musi zostać wysłany przez klienta na adres:
   
   MALNAR d.o.o.
   Slovenska vas 51,
   1332 Stara Cerkev
   Słowenia
   
   Koszty zwrotu (wysyłki paczki) ponosi klient. Zalecamy wysłanie paczki przesyłką z możliwością śledzenia, ponieważ nie odpowiadamy za zagubione paczki.

Zwrot płatności

Po otrzymaniu zwróconego produktu i sprawdzeniu jego stanu, zwrócimy płatność w ciągu 7 dni roboczych w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Wymiana produktu

Jeśli chcesz wymienić produkt, poinformuj nas o tym w zawiadomieniu o zwrocie. Wymiany dokonamy po otrzymaniu zwróconego produktu i sprawdzeniu jego stanu. Koszty wysyłki nowego produktu ponosi klient, chyba że wysłano niewłaściwy lub uszkodzony produkt.

Kontakt

W przypadku dodatkowych pytań lub potrzeby pomocy, możesz się z nami skontaktować pod adresem:

• E-mail: bebabyinfo@gmail.com
• Telefon: +38670638778

Dziękujemy, że robisz u nas zakupy!
Ekipa BEBABY